客服邮箱
[email protected]
合作与版权：[email protected]
附上账号与截图，处理更快。
CONTACT · chengrendm-pro.com
联系我们
无论是资源下载遇到问题、会员权益需要确认，还是创作者想谈版权与联合企划，这里的每一条留言都会被真人读到。成人动漫不该是躲在角落里的秘密，我们愿意坐下来，认真和你聊。
写在前面的几句话
成人动漫，也是一场需要被认真对待的对话
成人动漫从来不只是画面与尺度的问题，它关乎成年观众如何在虚构世界里安放情绪、欲望与想象。chengrendm-pro.com 做的是一个「把作品交到对的人手里」的平台：我们整理分镜、译制字幕、校对画质、标注分级提示，让每一部标着「成人动漫」的作品都能被成年观众安心打开。所以我们格外在意「联系」这件事——你遇到下载失败、章节缺失、字幕错位，需要有人立刻回应；你想知道会员能下载多少部、离线能保存多久，需要有人把规则讲清楚；你是画师或工作室，想在这里首发新番，需要一个懂内容、也懂边界的合作方。这个页面就是为了缩短这些距离而存在的。请把你遇到的问题、想说的话、想提的建议写在下面的表单里，或者直接打电话、发邮件，我们的运营团队在工作时间内会逐条处理并回复。我们不回避争议，也不敷衍询问，因为成人动漫的生态要变好，靠的正是创作者、观众与平台之间持续的沟通。
响应机制
你的留言会经历什么
每一条信息进入系统后会被自动打上标签，再分派给对应的运营同学：资源类问题交给内容组，账号与支付类交给会员组，创作与合作类交给商务组。我们承诺让问题找到对的人，而不是在收件箱里排队。
- 留言表单：24 小时内首次回复，复杂问题不超过 48 小时
- 客服邮箱：工作日当天处理，含截图的反馈优先排期
- 客服专线：账号冻结、重复扣费等紧急事项即时处理
- 商务合作：收到企划书后 3 个工作日内安排沟通会议
在线留言
把问题写下来，剩下的交给我们
留言表单
请尽量写清楚：你使用的是网页端还是客户端、遇到问题的作品名称、问题出现的时间。信息越具体，我们越能一次帮你解决。
我们的坚持
联系之外，我们还在做这四件事
分级提示，清晰标注
每部成人动漫都标注内容分级与敏感提示，进入前你就能判断这是否适合此刻的自己。
画质与字幕双重校对
内容组逐集校对码率与时间轴，错位、缺章、画面撕裂都能在留言后被快速修复。
下载速度与离线管理
多节点分发与断点续传，会员可将作品离线保存到本地，随时回看，不依赖网络。
创作者友好合作
为独立画师与工作室提供首发、分成与翻译支持，让好作品被真正需要它的人看到。
常见问题
联系之前，也许这里就有答案
留言后多久能收到回复？
留言表单承诺 24 小时内首次回复，涉及资源修复的复杂问题一般不超过 48 小时。若遇到节假日，回复会顺延，但工单不会丢。
可以电话咨询会员续费问题吗？
可以。工作日 09:30–18:30 拨打 400-826-3890 即可，重复扣费、账号异常等紧急情况建议直接来电，人工客服会优先处理。
我是画师，可以投稿或谈合作吗？
非常欢迎。请通过表单选择「创作投稿与商务合作」，或发送企划书至 [email protected]，我们会在 3 个工作日内安排专人对接。
网站会不会记录我的隐私信息？
我们只收集处理问题所必需的账号与联系方式，不向第三方出售或共享。你可随时邮件申请删除历史沟通记录。
成人动漫下载平台 chengrendm-pro.com 的联系页面，提供在线留言表单、客服邮箱、专线电话与办公地址，解答作品下载、会员权益、账号安全与版权合作等问题，为成年人画不设限的幻想。